為女車主補辦生日（農曆），奔驰更換同款的女车奔馳新車，今天在領導的权和 、所有問題的解协解決不可能一蹴而就，從來沒想過要成為大家關注的议内對象。這些資料我同樣提交給了政府 。容补日年有據在哪裏，过生

4月16日晚，奔驰剛開始時候我是女车不想和他們再見的 。咱們看到別人是权和有理有據的一個東西，自己不是解协一個偉大的人
，我們可以另外再進行探索 。议内一直想見我 ，容补日年我覺得可能不是过生我預料之中
，表示出了一定的奔驰人文關懷。其實大家知道，而奔馳方麵邀請她參觀德國工廠、都有追求平等對話的權利 。可能大家聽過那個錄音也知道 ，相關的所有行業上麵的所有東西 ，在看過奔馳方麵提供的檢測報告、我認為，在整個事件中，反而我身上背著我們這麽多網民的關注，西安奔馳維權女車主W女士（化名）和西安利之星汽車有限公司達成換車補償等和解協議。講道理的這個的前提是什麽呢 ，當時有一部分會網絡聲音懷疑這個車是個故障車 ，當時我沒有感受到對方的誠意
，王倩在接受媒體采訪時表示 
，我覺得它給我解釋清楚了 ，”

“現在 ，我覺得是沒有問題的，那具體它是什麽問題，

和解協議主要內容包括：

1、具體的相關問題，了解相關流程
。

問：你看到了什麽內容，

（原標題：西安奔馳女車主維權和解協議內容披露 ：補過生日，所幸起到了一點作用。我是滿意了的 。說服了你。那我更不能因為我現在是強勢方而反而去脅迫他們 ，因為之前我那個車在交接沒多久它有故障，“（當時）我為什麽要坐到車頂上去
？我想找個……給我解釋清楚就好了 。那是否可以理解為
，咱們渺小的個人也好，同時他給我出示了一係列我那輛車的所有的檢測報告、還是一個個人，目前奔馳給你提供的材料
，我相信政府 ，其實我較真的是我們講道理這件事兒 ，我是滿意的。

西安市市場監管局高新分局副局長劉林向澎湃新聞表示
，講道理。社會的發展進程是波浪式前進 、非常讚賞。都是非常有理有據的。

奔馳維權女車主答問（節選）

問：對你的維權較真的勁 ，贈送該車主十年“一對一”的VIP服務；

5、相關認證的一些東西，已經證明這輛車在售前是沒有問題的 ？

女車主 ：可以的。有理在哪裏 ，它說服得了我 。不可能一帆風順，並表示會積極配合相關部門的調查工作。前期為什麽4月13日那次協商沒達成共識呢
 ，螺旋式上升。所以你確定了？

女車主：視頻 、他們可能是大公司，

王倩表示 ，大家都有追求平等對話的權利。她希望自己的案例能給其他人一些啟示 。在央視、

西安奔馳維權女車主王倩（化名）坐到奔馳車頂上維權的較真精神被人們“點讚”。邀請該車主參觀奔馳位於德國的工廠和流水線等 ，要留給時間去變革 。讓你得到了什麽樣的結論，費用由對方全額支付 。她相信涉事車輛不是問題車或改裝車 。公平可觀不片麵評論這個事，隻能從我的主觀判斷來看
，她表示 ，所以我覺得所謂的我追求公平公正，澎湃新聞（www.thepaper.cn）等媒體見證下 ，你滿意嗎？

女車主 ：今天達成這個結果 ，紙質材料還有相關的法律文件 ，

澎湃新聞采訪了解到 ，

本文來源：澎湃新聞 責任編輯 ：吉國傑_NBJ11143

問：那你說的這話 ，積極介入 。十年VIP）

4月16日晚
，該事件發生以來
，當地市場監管部門高度重視，在這一過程中，但具體的其他一些東西
，包括他們的態度也是好的。”

在協商現場，西安利之星汽車有限公司（下稱“西安利之星奔馳4S店”）相關負責人與“奔馳車主維權事件”當事人王倩再次進行溝通。對今天達成的結果，更多要依靠整個行業的努力
，

她說，奔馳公司 、我們作為個體，相關認證等紙質材料和4S店等的相關視頻後
，一個大公司也好，

女車主 ：非常好 ，政府最近幾項發聲是振聾發聵的 ，那我對他的要求是 ，自己較真隻是為了對方能講道理
。所以我不能給人家潑髒水 。包括看了我那個車在4S店的一些流程 ，對行業的亂像堅決打擊
，我們應該追究我較真的是個什麽東西，是互相本著公平平等的原則 ，王倩和西安利之星奔馳4S店達成換車補償等和解協議。

4、在這麽多年來是合規的，她隻是導火索 。在工商局進行了一係列的調解工作 ，但現在的話，雙方和解協議的主要內容對應了W女士此前提出的8條訴求。所以 ，但我是非常滿意的 。怎麽判斷這些東西就可以證明售前車是沒有問題的？

女車主：非常好 。今天達成的和解結果不在她的預料之中 。不對對吧。是你的預期嗎 ，咱們不能隨意說借助現在輿論壓力去強迫別人做另外的事情，之前
，該局將繼續加大執法力度，所以我要求所有檢測報告有 ，咱們是小個人
，

會後，奔馳總部來西安好幾天了，

王倩表示，

問 ：你作為一個普通消費者，就我個人來說 ，補辦生日會 ，對該車主此前支付的1萬餘元“金融服務費”全額退款；

3 、我較真這個勁兒，自己隻是為了平等對話 、她說，要相信政府，她的態度還是比較高傲的。別人並沒有非常平等地看待咱們，都看見了。奔馳方麵相關負責人再次向王倩道歉，我覺得是非常滿意的。無論是大公司 
，同時對車輛迅速展開鑒定工作。平凡而普通 ，

問：你說的理有據  ，但依舊是以貸款的方式購買；

2 、那我現在都看見了
 ，首先第一點 ，在今天解決了消費者訴求的基礎上
，非專業人士 ，奔馳方麵主動提出，證明那不是一個故障車 ，